Pengalaman saya tentang pelayanan indihome di plaza batu malang.
JUDUL : PEMINDAHAN INDIHOME DARI KANTOR LAMA KE KANTOR BARU.
kantor lama : jln.diponegoro 171D batu, east java.
kantor baru : jl.dewi sartika no.7A batu. east java.
Sudah 3 Bulan bayar terus indihome telepon,tv dan internetan. tapi nyatanya apa. 3 bulan bayar terus dari bulan maret sampai bulan mei. Belum ada rupa , kata CSnya :untuk pemindahan dari telepon dari kantor lama ke kantor baru membutuhkan waktu 1 minggu.sedangkan untuk pemindahan nomor telepon yang sudah terpasang internet tersebut membutuhkan waktu 2 minggu . sudahlah yah nunggu 1 bulan setengah kantor kami . terus kok nggak dateng2 orang telkomnya buat memasang indiome di kantor baru kami. barulah kami datang lagi ke tempat itu dan bertanya lagi ke CSnya. dan CSny menyarankan untuk menggunakan kabel tembaga agar bisa terpasang internetnya dengan cepat di kantor kita. tapi pas kami memesan kabel tembaga .sudah nunggu lama berhari-hari berminggu-minggu. seperti biasa. orang telkomnya tidak datang-datang juga.okela kami datengin lagi telkomnya. eh CSnya bilang kalau kabel tembaga sudah tidak di gunakan lagi. FAKKK . kenapa dulu menawarkan kabel itu sebagai ganti fiber optic coba (soalnya katanya fiber optic di daerah kami sudah penuh jadi di tawarkan kabel tembaga) .*selain itu kami tidak absen dalam membayar bulanan indihome tersebut.
*dari situ saja . sudah bisa di petik intinya kan, suda bayar 3bulan lunas tapi selama itu masi juga ruwet untuk memasang di kantor yang baru. dengan alasan ini itu. kita membayar sia-sia dan tidak mendapatkan apapun. #mengecewakan dan benar - benar service yang paya. saya jadi merasa di tipu untuk membayar sesuatu yang tak ada.
*Kantor kami bernama : Alpa Omega Property di Batu. Yang kusus hanya menjual villa dan rumah di area batu. www.kingspark8.com
Tidak ada komentar:
Posting Komentar